Preguntas frecuentes

Como fabricantes profesionales de brochas de maquillaje, ofrecemos brochas personalizadas que satisfacen diversas necesidades, como colores, logotipos y embalaje personalizados.
Se permite personalizar las muestras de brochas de maquillaje.

1. ¿Cómo podemos cooperar con ustedes?

¿Cómo cooperar contigo?

01. Analizar los detalles del producto

02 Dibujar un diseño para su referencia

03. Precios de oferta según los detalles confirmados

04 Personalización de las muestras y envío para su aprobación

05. Discusión sobre el tiempo de producción y el método de envío

06 Confirmación del pedido final

07 Inicio de la producción en masa

08. Proporcionar las fotos de producción o la inspección en vídeo en línea antes del envío

09. Envío de la mercancía tras recibir el saldo

Bienvenidos. Vengan a nosotros para más información. información.

2. Certificaciones

P1: ¿Qué certificaciones tienes?

A1: ISO9001, ISO14001, SGS, TUV, BSCI, SEDEX, ETC.

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3. Muestras

P1: ¿Puedo obtener muestras gratuitas antes de realizar el pedido?

A1: Sí, puede. Sin embargo, deberá pagar el costo del envío de la muestra. Podemos enviarle una muestra gratuita para que compruebe la calidad si no le importa el color ni el estilo. Pero se le cobrará el costo de la muestra si desea personalizar su propio diseño.

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P2: ¿Puedo probar una muestra primero?

A2: Sí, aceptamos pedidos de muestra antes de su pedido al por mayor. Si elige una de nuestras muestras disponibles, el envío se realizará en un plazo de 3 días. Si necesita muestras personalizadas, el plazo de entrega es de 5 a 10 días, según sus requisitos.

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4. Producción

P1: ¿Ofrecen soporte para diseños personalizados?

A1: Sí, podemos ofrecer diseños personalizados, como colores, logotipos y empaques a medida. Por favor, envíenos la foto o sus requisitos; nos gustaría producir según sus especificaciones.

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P2: ¿Pueden hacer cualquier color o tienen algunos específicos para elegir?

A2: Disponemos de todos los colores Pantone; solo necesitamos el número Pantone o una muestra física para ajustar el color. También tenemos un catálogo a su disposición.

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P3: ¿Cómo puedo comprobar el efecto de mi logotipo antes de la producción?

A3: Para los productos estándar con logotipo personalizado, podemos enviar fotos y videos del producto con el logotipo para su confirmación.

Productos totalmente personalizados; le enviaremos muestras para su confirmación antes de la producción en masa.

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P4: ¿Cuál es el plazo de entrega?

A4: El plazo de entrega para la muestra es de 5 a 10 días hábiles, el plazo de entrega para la producción en masa es de 30 a 40 días hábiles después de la aprobación de la muestra.

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P5: Si les proporciono la imagen del producto, ¿pueden fabricar exactamente el mismo producto?

A5: Somos fabricantes directos de herramientas de maquillaje desde 2008. Podemos fabricar cualquier herramienta de maquillaje personalizada. Por favor, envíenos fotos y le proporcionaremos brochas similares. (Tenga en cuenta que los productos que nos proporcione no infringen las patentes de otras empresas).

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P6: ¿Los productos son libres de crueldad animal y aptos para veganos?

A6: Sí, nunca realizamos pruebas en animales y los ingredientes son aptos para veganos.

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5. Cantidad mínima de pedido (MOQ)

P1: ¿Cuál es su pedido mínimo si quiero personalizarlo según nuestros colores y requisitos?

A1: El MOQ es de 500 a 2000 juegos para brochas de maquillaje y de 3000 piezas para esponjas de maquillaje.

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P2: ¿Cuál es su pedido mínimo para la impresión de logotipos en productos en inventario?

A2: El MOQ es de 50 a 200 juegos para brochas de maquillaje y 200 piezas para esponjas de maquillaje.

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6. Control de calidad

P1: ¿Qué equipo de prueba tienen?

A1: Calibrador, báscula, Máquina de ensayo de tracción, cinta para pruebas de logotipos, etc…

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P2: ¿Cómo pueden garantizar la calidad de sus productos?

A2: Somos un fabricante profesional de maquillaje con más de 15 años de experiencia en OEM/ODM.

Contamos con los certificados SGS, BSCI, FSC, RoHS, ISO9001 e ISO14001.

Equipo de atención al cliente profesional disponible las 24 horas en línea.

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P3: ¿Cuál es su proceso de control de calidad?

A3: Nuestra empresa cuenta con un estricto proceso de control de calidad.

Materiales entrantes -- el programa de producción alcanza el 50% -- el programa de producción alcanza el 80% -- el programa de producción alcanza el 90% -- producción finalizada al 100%

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P4: ¿Cuál es la garantía del producto?

A4: Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. En caso de garantía, resolveremos cualquier problema para que todos queden satisfechos.

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7. Envío

P1: ¿Garantizan la entrega segura y confiable de los productos?

A1: Sí, siempre utilizamos embalaje de alta calidad para el envío.

Los embalajes especializados y los requisitos de embalaje no estándar pueden generar costes adicionales.

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P2: ¿Qué hay del costo de envío?

A2: El costo del envío depende de la opción que elija. El envío exprés suele ser la más rápida, pero también la más cara. El transporte marítimo es la mejor solución para pedidos de gran volumen. También podemos gestionar el envío DDP.

Llevamos más de 15 años en el comercio internacional. Le recomendaremos el mejor método de envío a los precios más competitivos.

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P3: Plazos de envío y entrega

A3: Tiempo de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío

Tiempo de procesamiento (muestras/productos de marca blanca/sin logotipo): 48-96 horas (sin incluir festivos) tras el pago

Plazo de envío: Envío VIP: 3-7 días laborables

Envío estándar: 10-15 días

Envío por mar: 20-40 días laborables

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8. Método de pago

Método de pago

Transferencia bancaria, Western Union, PayPal, efectivo.

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