الأسئلة الشائعة

1.كيفية التعاون معكم؟

كيفية التعاون معكم؟

01 مناقشة تفاصيل المنتج

02 رسم تصميم للرجوع إليه

03 أسعار العرض حسب التفاصيل المؤكدة

04 تخصيص العينات وإرسالها للموافقة عليها

05 مناقشة وقت الإنتاج وطريقة الشحن

06 تأكيد الطلب النهائي

07 بدء الإنتاج الضخم

08 توفير صور الإنتاج أو فحص الفيديو عبر الإنترنت قبل الشحن

09 شحن البضائع بعد استلام الرصيد

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

2.الشهادات

س1: ما هي الشهادات التي لديك؟

A1: ISO9001، ISO14001، SGS، TUV، BSCI، SEDEX، إلخ.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

3.العينات

س1: هل يمكنني الحصول على عينات مجانية قبل الطلب؟

ج1: نعم، يمكنك ذلك. ولكن عليك دفع تكلفة شحن العينة. يمكننا إرسال عينة مجانية واحدة للتحقق من الجودة إذا لم يكن لديك مانع من اللون والنمط. ولكن سيتم احتساب تكلفة العينة إذا كنت ترغب في تخصيص تصميمك الخاص.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س2: هل يمكنني تجربة العينة أولاً؟

ج٢: نعم، نقبل طلب العينة قبل طلب الكمية. إذا اخترت من عيناتنا المتوفرة، فسيتم شحن الطرود خلال ٣ أيام. أما إذا كنت بحاجة إلى عينات مخصصة، فسيتم تسليمها خلال ٥-١٠ أيام وفقًا للمتطلبات المختلفة.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

4. الإنتاج

س1: هل يمكنك دعم التصميم المخصص؟

ج1: نعم، يمكننا توفير تصاميم مخصصة، مثل الألوان والشعارات والتغليف. يُرجى إرسال الصور أو المتطلبات، وسنقوم بإنتاجها وفقًا لمتطلباتكم.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س2: هل يمكنك عمل أي ألوان أو هل لديك ألوان معينة للاختيار من بينها؟

ج٢: جميع ألوان بانتون متوفرة، ما عليك سوى رقم بانتون أو العينة الفعلية لتعديل اللون. كما يتوفر كتالوج للرجوع إليه.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س3: كيف يمكنني التحقق من تأثير الشعار الخاص بي قبل الإنتاج؟

ج3: بالنسبة للمنتجات الجاهزة ذات الشعار المخصص، يمكننا إرسال الصور ومقاطع الفيديو للمنتج مع الشعار لتأكيدك.

منتجات مخصصة بالكامل، وسوف نرسل لك عينات للتأكيد قبل الإنتاج الضخم.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س4: ما هي المهلة الزمنية؟

ج4: المهلة الزمنية للعينة هي 5-10 أيام عمل، والمهلة الزمنية للإنتاج الضخم هي 30-40 يوم عمل بعد موافقة العينة.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س5: إذا قدمت صورة المنتج، فهل يمكنك إنتاج نفس المنتج بالضبط؟

ج5: نحن المصنع المباشر لأدوات المكياج منذ عام 2008. يمكننا أن نفعل أي أدوات ماكياج مخصصة. يرجى إظهار لنا الصور، وسوف نقدم فرش مماثلة. (يرجى الانتباه إلى أن المنتجات التي تقدمها لا تنتهك براءات الاختراع من الشركات الأخرى.)

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س6: هل المنتجات خالية من القسوة ومناسبة للنباتيين؟

ج6: نعم، لا نقوم بإجراء أي اختبارات على الحيوانات والمكونات صديقة للنباتيين.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

5. الحد الأدنى لكمية الطلب

س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب إذا كنت أريد التخصيص حسب الألوان والمتطلبات لدينا؟

ج1: الحد الأدنى لكمية الطلب هو 500-2000 مجموعة لفرش المكياج و3000 قطعة لإسفنجات المكياج.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س2: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لطباعة الشعار على المنتجات المخزونة؟

ج2: الحد الأدنى لكمية الطلب هو 50-200 مجموعة لفرش المكياج و200 قطعة لإسفنجات المكياج.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

6. مراقبة الجودة

س1: ما هي معدات الاختبار التي لديكم؟

A1: الفرجار، الميزان،جهاز اختبار الشد، وشريط اختبار الشعار، وما إلى ذلك…

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س2: كيف يمكنك ضمان جودة منتجاتك؟

ج2: نحن شركة تصنيع مكياج محترفة تتمتع بخبرة تزيد عن 15 عامًا في تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي.

لدينا شهادات SGS، BSCI، FSC، RoHs و ISO9001 و ISO14001.

فريق خدمة العملاء المحترف متاح على مدار 24 ساعة.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س3: ما هي عملية مراقبة الجودة الخاصة بك؟

ج3: شركتنا لديها عملية صارمة لمراقبة الجودة.

المواد الواردة - يصل جدول الإنتاج إلى 50% - يصل جدول الإنتاج إلى 80% - يصل جدول الإنتاج إلى 90% - الإنتاج مكتمل بنسبة 100%

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س4: ما هو ضمان المنتج؟

ج٤: نضمن جودة موادنا وحرفيتنا. في حال وجود ضمان، سنحل جميع المشاكل لضمان رضاكم التام.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

7.الشحن

س1: هل تضمنون تسليم المنتجات بشكل آمن وموثوق؟

ج1: نعم، نستخدم دائمًا التغليف عالي الجودة للشحن.

قد تتسبب متطلبات التغليف المتخصصة ومتطلبات التغليف غير القياسية في تكاليف إضافية.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س2: ماذا عن تكلفة الشحن؟

ج٢: تعتمد تكلفة الشحن على طريقة الشحن التي تختارها. الشحن السريع عادةً ما يكون الأسرع، ولكنه أيضًا الأغلى. الشحن البحري هو الحل الأمثل للطلبات الكبيرة. كما يمكننا ترتيب الشحن إليك عبر خدمة DDP.

خبرتنا في مجال التجارة الدولية تزيد عن 15 عامًا. ننصحك بأفضل طرق الشحن بأسعار تنافسية.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

س3: وقت الشحن والتسليم

أ3: وقت التسليم = وقت العملية + وقت الشحن

عينة / علامة بيضاء / منتجات بدون شعار) وقت المعالجة = 48-96 ساعة (لا تشمل العطلات) بعد الدفع

وقت الشحن: شحن VIP: 3-7 أيام عمل

الشحن القياسي: 10-15 يومًا

الشحن عن طريق البحر: 20-40 يوم عمل

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.

8.طريقة الدفع

طريقة الدفع

TT، ويسترن يونيون، باي بال، نقدا.

مرحباً بكم في تعالوا إلينا للمزيدمعلومة.